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Aquí, tú encontrarás información general que te
ayudará a
comprar en nuestra tienda.
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POR PRIMERA VEZ
Comprar con nosotros es muy fácil. Nuestro propósito es darle al
cliente una experiencia excelente con satisfacción garantizada. Para
obtener una idea general de nuestra tienda, solamente haga clic en una de los
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AYUDA
DE NAVEGACIÓN
Uso de "cookies"
"Cookies" o galletas te ayudan a navegar o a comprar en nuestra tienda. Probablemente
el sistema de tu computadora no acepte la instalación de las "cookies". "Cookie" es
un archivo en miniatura que es instalado en el sistema de tu computadora (y que
no afecta tu sistema para nada) cuando visites el Internet. Por ejemplo, tú notas
que cuando visitas una página en el Internet, estos requieren de una membresía,
porque este sitio te reconocerá y te dará la bienvenida por tu
nombre cada vez que tú lo visites. Esto pasa porque este sitio ya instaló una "cookie" en
tu computadora que hace que recuerde una parte de la información de tu
membresía, como tu nombre por ejemplo.
Si tú no tienes las "cookies" instaladas en tu computadora, por favor
sigue las siguientes instrucciones que te ayudará a instalarlas y a
navegar en el Internet:
Internet Explorer 5.5
- Selecciona "View / Internet Options..." del menú principal Selecciona la opción "Advanced" Recorre la lista hasta que veas la palabra "cookie" Haz clic en el botón que dice "always accept cookies"
- Haz clic en el botón de "apply" que aparece hasta debajo de la pantalla.
- Selecciona "Tools / Internet Options..." del menú principal Haz clic en la palabra "Privacy" Haz clic en el botón de "Custom Level" Recorre la lista hasta que veas la sección de "Cookies" y haz clic en la palabra "Enable"
- Haz clic en "OK" hasta el fondo de tu pantalla
- Selecciona "Edit/Preferentes.." del menú principal Selecciona y expanda haz clic en la palabra "Advanced" Selecciona la palabra "Cookies" Para instalarlas: Selecciona "Enable all cookies" o "Enable cookies for the originating web site only"
- Haz clic en "OK"
Compatibilidad de SSL
Para ordenar de
nuestro sitio se requiere que tu computadora tenga este tipo de sistema de
navegación "SSL-compliant
browser". SSL quiere decir "Secure
Socket Layer", básicamente tú estás comprando en un lugar
con protección. Desafortunadamente, los sistemas de protección
de algunos sistemas de navegación no apoyaban que la compra tuviera
un buen sistema de seguridad.
Recomendamos los siguientes sistema de navegación que pueden ser más
compatibles con nuestro sistema: Mozilla FireFox, Netscape Navigator 6.0
o una versión más reciente, Internet Explorer 5.5 o más
reciente. También recomendamos a los usuarios de AOL, un sistema de navegación
de 5.0 o más reciente para PCs y Macs.
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compradores compartiendo un comentario constructivo. Por favor recuerda que nuestro
equipo evalúa cada una de los comentarios. Nuestro equipo usa la siguiente
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- Comentarios acerca del producto mismo. Información
no relacionada con el producto no será publicada.
- Si te gustó o no te gustó el producto,
y PORQUE. Otros compradores encontrarán muy práctico el saber
razones especificas del porqué el producto es el mejor o quizás
el peor.
Por favor NO incluyas:
- Comentarios acerca del diseño del sitio,
o errores tipográficos que tú
lograste captar. Si tú quisieras hacer comentarios al respecto por
favor usa la forma de Preguntas del Servicio al Cliente. Si tus comentarios
no pertenecen para nada acerca de un producto, simplemente no los publicaremos.
Profanaciones o comentarios groseros.
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